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关于2客户需求描述客户需要什么样的产品或服务消除痛点的视频
本站为大家精心挑选了关于2客户需求描述客户需要什么样的产品或服务消除痛点的视频,希望大家喜欢。
分类
2客户需求描述客户需要什么样的产品或服务消除痛点
了解每位客户的需求。愿意多行一步 提供最好的产品和服务
认真了解客户的真实需求 并听取客户对产品和服务质量的意见 属于销售过程中的 服务
客户细分是根据客户的特征、需求和行为等 将客户划分为不同的群体 以便企业实施
2、 客服需要解答客户的咨询 请列举出关于产品的若干问题 并作出回复的内容
对客户提出的商品问题、页面问题
客户表达不清自己的需求 反过来怪你业务业务不熟练 没有理解他想要什么 此时你会怎么办
做客户服务要满足客户要求 约束自己的情感 客户处于强势 自己处于弱势 在地位上就是低人一等
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